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Analista de HelpDesk (44horas semanais)

Descrição da vaga

  1. O Analista de de helpdesk é responsável por fornecer suporte técnico e assistência aos usuários de internet através de um ambiente corporativo.


Responsabilidades e Atribuições

  1. Habilidade em diagnosticar e resolver problemas comuns de hardware e software;
  2. Compreensão sólida de sistemas operacionais, redes e computadores;
  3. Familiaridade com sistemas operacionais;
  4. Experiência em suporte remoto;
  5. Ter disponibilidade de horários
  6. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita são cruciais para explicar soluções de forma compreensível aos usuários;
  7. Paciência e empatia para lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico;
  8. Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente;
  9. Pensamento lógico e habilidades analíticas para identificar a raiz dos problemas;
  10. Colaboração eficaz com colegas de equipe e equipes de suporte técnico externo;
  11. Capacidade de priorizar e gerenciar várias tarefas simultaneamente, mantendo altos padrões de atendimento ao cliente;
  12. Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e procedimentos.


Benefícios

Cursos profissionalizantes gratuitos e com certificados.


Outras vagas

Porto Velho - RO

INSTALADOR E REPARADOR DE PROVEDOR DE CABOS TELEFONICOS

Dentro da execução de serviços as demandas são voltadas à instalação de fibra, execução de cabeamento desde a via pública até a casa do cliente, configurar equipamentos, fazer manutenções rede de fibra.

Porto Velho - RO

Auxiliar de Serviços Gerais

O Auxiliar de Serviços Gerais será responsável por realizar atividades diversas de limpeza, organização e manutenção do ambiente de trabalho, garantindo a conservação e o bom funcionamento das áreas comuns e internas da empresa. Se você é uma pessoa organizada, com espírito de equipe e busca um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga pode ser para você!