FAQ

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Em caso de atraso, a cobrança de juros começa a partir do dia seguinte ao vencimento, no valor de R$ 0,03 por dia. Também é aplicada uma multa fixa de R$ 2,00 pelo atraso no pagamento.

Você pode escolher a melhor data para o pagamento da sua fatura entre os dias 5, 15 ou 20 de cada mês.

Após 10 dias do vencimento, a conexão poderá ser reduzida. Caso o pagamento não seja regularizado, o bloqueio da conexão ocorrerá após 30 dias de atraso.